Carta de Servicios para la asistencia a Víctimas de Violencia Doméstica y de Género. 27/10/2006. En el marco del Plan de Modernización y Calidad del Ajuntament de Palma, la Policía Local ha establecido la Carta de Servicios con unos compromisos concretos que asume ante los ciudadanos.. Mediante un convenio de colaboración, el Ayuntamiento de Palma (a través de la Policía Local) y el Gobierno de las Illes Balears (a través de la Oficina de Ayuda a Víctimas del Delito) han diseñado e implantado esta Carta de Servicios. Su principal objetivo consiste en mejorar el servicio de asistencia a las víctimas de los delitos mencionados e informarles de sus derechos, de los servicios de que pueden disponer y de los compromisos de calidad que podemos ofrecer.

Mejoras en la Carta de Servicio de atención a víctimas de violencia doméstica y de género, para el año 2010.

AÑO 2009. INDICADORES DE CALIDAD DE LA CARTA DE SERVICIOS, EN RELACIÓN CON EL SERVICIO DE ASISTENCIA A LAS VÍCTIMAS DE LA VIOLÉNCIA DOMÉSTICA Y DE GENERO.

INFORME ANUAL 2008