Aj.Palma - Quejas y Sugerencias

Consulta de DMS - Demandas Municipales de Servicio -

Puede consultar el estado de tramitación de su DMS introduciendo el código en el siguiente formulario o bien llamando al 010.

La resolución de su demanda tiene cuatro estados de resolución:

Registrada: Significa en estado inicial.
En anàlisi: Significa estado en fase de estudio.
En implantació: Significa en fase de ejecución.
Tramitada: Significa que su demanda está cerrada.

Demandas municipales de servicios

Las quejas, sugerencias y otras demandas que cualquier persona exprese a través de este formulario no tendrán, en ningún caso, la calificación de recurso administrativo, ni su presentación interrumpirá los plazos establecidos en la normativa vigente. Estas demandas municipales de servicio no condicionan, de ninguna manera, el ejercicio de las restantes acciones o derechos que, de conformidad con la normativa reguladora de cada procedimiento administrativo, puedan ejercer aquellos que se consideren interesados en el procedimiento. Gracias por ayudarnos a mejorar.

Basado en el RD 851/2005 de 29 de julio, por el cual se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado.

Introduzca aquí su demanda:

Nombre y apellidos*

DNI

*Advertencia sobre imposibilidad de tramitación
Le advertimos que de no presentar datos personales es posible que no se pueda iniciar la correspondiente tramitación administrativa.

Via de comunicación preferente:

Correo electrónico

Otras formas de comunicación:

Dirección postal

Teléfono

Población:

Código Postal

Exponga aquí su queja o sugerencia.

Advertencia de la Ley de Protección de Datos de caracter Pesonal

Los datos personales recogidos mediante este formulario serán tratados de forma confidencial y serán registrados, en su caso, en el fichero automatizado DMS, titularidad del Ayuntamiento de Palma, con la finalidad de gestionar las quejas y sugerencias presentadas.
No obstante, usted podrá ejercer derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición mediante escrito dirigido a:
Ayuntamiento de Palma. Departamento de Calidad. Plaza Porta del Camp, 2. 07001. Palma.


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